陕煤集团|陕钢集团|在线投稿

龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
发布日期:2019-03-18    作者:薛晨腾    
0
龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  元月中旬,在集团公司领导的关怀及各职能部门的大力支持下,龙钢集团工会职工服务部正式运行。为了更好的给广大干部职工及家属提供专业的旅游服务,同时开拓非钢产业新的效益增长点,服务部职工们在由零基础学习到能够独立完成整套业务流程的期间,通过“查资料”“问同行”“挖行业”等方式潜心学习、笃力摸索,完成了个人及团队的快速成长。
龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  服务部在宣传方面集思广益,实施“请进来”和“走出去”相结合战略,力争做到在专业服务上“有问必答,有求必应”。在做好顾客进店接待服务的基础上,通过网络通讯、社交媒体等方式线上对龙钢集团非钢产业以及旅游服务部职能进行双宣传,为提升龙钢集团企业影响力贡献力量。同时,为了快速让市场“活起来”,一方面精准定位、主动出击,在各个社区举办地推宣传,通过趣味测试、赠小礼品等活动抢抓市场,整合资源,并定期做好客户回访,与潜在顾客建立良好的关系。另一方面,大力拓展经营渠道,积极承办单位活动,专注于活动的意义和质量,定制好每一条线路,用心做好服务,活动中更增加了趣味游戏、团队拓展、交流座谈等特色项目,用实际行动提升服务部形象,加深各方合作关系。
龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲  
龙钢集团非钢产业添亮点,职工服务部谱写春之序曲
  通过一系列的努力和尝试,目前服务部共计接待游客200余人次。为进一步提升龙钢集团职工服务部的竞争力和影响力,针对复杂的市场形式,服务部将会始终做到“五个坚持”:坚持人员培训,不断提升履职水平;坚持依托重点节日和周边旅游线路开发特色产品,积累客源;坚持与外部渠道建立分销合作制度,实现资源共享;坚持地推,不断扩大知名度;坚持加强与客户沟通与关系维护,不断积累优质资源。同时,努力结合钢铁工业旅游项目资源,开发工业旅游人群和组织,实现企业宣传和产业盈利双收,为龙钢集团非钢产业布局添砖加瓦、尽其所能。(薛晨腾)
XML 地图 | Sitemap 地图